هذا التقرير يلخص سياسات الشحن للمنافسين الرئيسيين في نفس فئة By Habi، مع التركيز على الشحن داخل الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي.
• يوفر شحنًا سريعًا وموثوقًا لجميع أنحاء العالم.
• الشحن داخل الإمارات: شحن مجاني عادةً، مع تسليم في مدة تقريبية من 1 إلى 3 أيام عمل.
• الشحن الدولي: يتم عبر شركة Aramex بمدة تقريبية من 5 إلى 7 أيام عمل.
• يتم التأكيد على أهمية توفير رقم هاتف صحيح والرد على تواصل شركة الشحن لتجنب التأخير.
• توفر خيارات توصيل متعددة داخل الإمارات وخارجها، بما في ذلك توصيل خلال 4 ساعات.
• الشحن داخل الإمارات:
- توصيل في اليوم التالي مقابل 25 درهم.
- توصيل في نفس اليوم مقابل 35 درهم.
- توصيل خلال 4 ساعات في دبي مقابل 49 درهم ولأبوظبي مقابل 99 درهم (للطلبات قبل الساعة 6 مساءً).
- شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 500 درهم للتسليم في اليوم التالي.
• الشحن إلى دول مجلس التعاون:
- شحن سريع خلال 2–3 أيام عمل بتكلفة 35 درهم.
- شحن مجاني للطلبات فوق 500 درهم.
• الشحن العالمي:
- رسوم ثابتة قدرها 90 درهم (حوالي 25 دولار) للشحن السريع خلال 3–5 أيام.
- شحن مجاني للطلبات فوق 1,500 درهم (حوالي 400 دولار).
• العميل يتحمل مسؤولية صحة العنوان ورسوم الجمارك والضرائب.
• الشحن داخل الإمارات: رسم ثابت قدره 25 درهم لكل طلب.
• أوقات التسليم المحلية:
- معالجة الطلب خلال 1–2 يوم عمل.
- التسليم عادة خلال 3–5 أيام عمل.
• الشحن خارج الإمارات:
- لا توجد تعرفة موحدة في الصفحة؛ يُطلب من العميل التواصل عبر البريد الإلكتروني للحصول على عرض سعر ومدة الشحن حسب الوجهة.
• يوفر الموقع تأكيدًا بالبريد الإلكتروني مع معلومات التتبع بعد شحن الطلب.
• يوضح أن التأخير قد يحدث بسبب إجراءات الجمارك أو شركات الشحن.
• تتم معالجة الطلبات خلال 24 ساعة من استلام الدفع، ثم تُشحن عبر شركة الشحن.
• الشحن داخل الإمارات:
- دبي / الشارقة / عجمان: 1–2 يوم عمل.
- أبوظبي / العين / الفجيرة / رأس الخيمة / أم القيوين: 2–5 أيام عمل.
• الشحن إلى دول مجلس التعاون:
- مدة التسليم من 5 إلى 7 أيام عمل.
- التسعير يعتمد على الوزن والدولة، مثال:
• عُمان: 85 درهم حتى 2 كجم، و30 درهم لكل 1 كجم إضافي.
• الكويت / البحرين: 160 درهم حتى 1 كجم، و60 درهم لكل 0.5 كجم إضافي.
• السعودية: 120 درهم حتى 1 كجم، و50 درهم لكل 0.5 كجم إضافي.
• قطر: 185 درهم حتى 1 كجم، و70 درهم لكل 0.5 كجم إضافي.
• الشحن الدولي:
- أسعار مختلفة حسب الوجهة (أوروبا، أمريكا الشمالية، أستراليا، إلخ) مع تسعير بالوزن والزيادة لكل 0.5 كجم.
• الرسوم الجمركية والضرائب يتحملها العميل بالكامل.
• أوقات التسليم:
- الإمارات: 1–5 أيام عمل حسب الإمارة.
- دول مجلس التعاون: 5–7 أيام عمل.
- باقي دول العالم: حوالي 10 أيام عمل.
• يتم التنويه إلى أن المنتجات التي تُصنع حسب الطلب قد تحتاج أسبوعاً إضافياً أو أكثر للإنتاج قبل الشحن.
• جميع القطع تُخاط حسب الطلب، وفترة الإنتاج الأساسية تتراوح من 2 إلى 3 أسابيع قبل الشحن.
• الشحن داخل الإمارات:
- مدة التوصيل 1–2 يوم عمل بعد انتهاء مرحلة الإنتاج.
• الشحن إلى دول مجلس التعاون:
- مدة التوصيل تتراوح من 2 إلى 5 أيام عمل بعد الشحن.
• الشحن العالمي:
- مدة التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل بعد الشحن، مع ملاحظة أن إجمالي الوقت من الطلب حتى الاستلام قد يصل إلى 2–4 أسابيع بسبب فترة التصنيع.
• الرسوم الجمركية والضرائب:
- على الطلبات خارج الإمارات، يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم إضافية.
- توصي السياسة بالتواصل مع الجمارك المحلية لمعرفة التكاليف المتوقعة قبل إتمام الطلب.
• يتم التأكيد على أن الجودة والوقت اللازم للتفصيل جزء من هوية العلامة، لذلك لا يتم تقليل فترة الإنتاج على حساب الجودة.
• معظم المنافسين يقدمون شحنًا سريعًا نسبيًا داخل الإمارات، يتراوح بين نفس اليوم وحتى 3 أيام عمل.
• بعض العلامات (مثل نُورا) تستخدم تسعيرًا تصاعديًا حسب سرعة الخدمة (توصيل في اليوم التالي، نفس اليوم، 4 ساعات) مع عتبة للشحن المجاني.
• هناك اعتماد واضح على عتبة قيمة الطلب لتقديم شحن مجاني داخل الإمارات أو دول مجلس التعاون (مثلاً 500 درهم فما فوق).
• الشحن إلى دول مجلس التعاون في العادة بين 2–7 أيام عمل، مع اختلاف بين تسعير ثابت (نُورا) وتسعير بالوزن (حليمة سيمبا).
• الرسوم الجمركية والضرائب في معظم السياسات يتحملها العميل للطلبات خارج الإمارات.
• بعض العلامات (مثل سالفا) تعتمد نموذج الإنتاج حسب الطلب، مما يرفع زمن التنفيذ الكلي ولكنه يُستخدم كعنصر تميّز في هوية العلامة.